Toda sanción del equipo se puede recurrir ante un miembro del equipo no implicado, dentro de los 7 días reales siguientes a la notificación.
Cómo recurrir
- Desde el portal, en Sanciones y recursos: cada sanción recurrible muestra su plazo y un botón para recurrir.
- O desde el Discord, con el botón Recurso del panel de soporte. Necesitarás el número de la sanción.
En los dos casos se abre un ticket privado. Las personas implicadas en la sanción no lo ven.
Medidas urgentes
Una medida urgente para frenar un abuso puede aplicarse antes de escuchar a las partes, pero se revisa después de escucharlas.